O processo conta com as seguintes etapas:
1- Autoconhecimento: Nesta fase o cliente irá se conhecer, conhecer suas habilidades, interesses e limitações, e por fim definir seus objetivos.
2- Conhecer a realidade profissional: Esta etapa visa descobrir profissões que tenham a ver com o cliente e como é a realidade dessas profissões, assim como conhecer o mercado de trabalho.
3- Apoio à tomada de decisão: Por último, a tomada de decisão. Neste ponto a escolha será feita de forma mais consciente e coerente.